大輪のサービスOur Service
各部署のご紹介Departments
物流ソリューション部
ＣＯＯ
物流ソリューション部統括山下世紀
2012年入社
部門について
我々、大輪総合運輸では元々「営業」「輸送」「倉庫」を部署として分けて組織管理をしてきました。
しかし、時代の変化に伴い、お客様から頂く課題や要望も変化しており、当社の「お客様の物流課題を解決し、物流を通じて企業価値の向上に貢献する」というミッションに基づき、2025年より部署を統合し新たに「物流ソリューション部」を立ち上げました。
当部署では、物流の「現場」を担当し、ダイナミックで多岐にわたる業務を手掛けています。
輸送では四国・関西を中心に、BtoBのサービスを提供しています。地域密着型の強みを活かし、全国各地のパートナー企業と協力して、幅広いジャンルの商材を迅速かつ確実に届けています。
倉庫では、自社倉庫を運用し、お客様の倉庫オペレーションもサポートしています。顧客のニーズに応じて、手作業でのピース単位の取り扱いから、重機を用いた大規模な作業まで、多様な商品を取り扱っています。
私たちの使命は、「高品質・低コスト」を実現しながら、「安全最優先」を徹底することです。この信念をもとに、日々チャレンジし続けています。
物流ソリューション部
営業／輸送管理高麗隆祥
2017年入社
部門について
「つながりを運ぶパートナー」
大輪総合運輸営業部は、単なる物流の提供を超えて、顧客のビジネス成功を共に築くパートナーであることを目指しています。運ぶものの背後にある「人」「想い」「価値」を大切にし、それを最適な形で届けるために、社員一人ひとりが使命感を持って取り組んでいます。お客様との対話を通じて生まれる信頼を基盤に、長期的な関係を育み、共に未来を切り開いていきます。
顧客へ約束できること
「信頼と安心を形にする物流」
営業部は、安定した車両供給、安全・確実な輸送を約束するだけでなく、お客様の目に見える形で「安心」を提供することを大切にしています。輸送品質の管理から契約内容の透明性まで、一つひとつのプロセスに誠実さを注ぎます。さらに、お客様の業務の課題を的確に捉え、課題解決のパートナーとして物流を通じた新しい価値を提供し続けます。
中長期的な姿
「挑戦と進化を続ける営業部」
私たちは、従来の物流営業の枠を超え、デジタルツールの活用やデータドリブンな提案を通じて、効率的で柔軟な営業体制を追求しています。新規顧客の獲得や既存顧客との関係深化を通じ、売上拡大と顧客満足度向上を両立。さらには、物流業界の常識に挑み、お客様にとって唯一無二の価値を創造する営業部を目指しています。私たちと共に、次世代の物流を形にしましょう。
物流ソリューション部
営業／倉庫管理水主浩史
2011年入社
部門について
私たちの倉庫部門では、お客様の商品を安全かつ効率的に保管することを第一に考えています。商品をお預かりする際には、取り扱いの注意点や条件を細かく確認し、最適な方法で管理を行います。
また、従業員一人ひとりが責任を持ち、商品を大切に扱う文化を大事にしています。保管だけでなく、その後の配送についてもスムーズに進むよう、倉庫と配送が密接に連携した運営体制を整えています。
私たちは「お客様の声を聞くこと」を重視しており、日々の業務の中でいただいたご意見をサービス向上につなげています。どんな些細なご要望にも耳を傾け、柔軟に対応する姿勢を貫くことで、お客様の事業をサポートし、共に成長する関係を築いていきたいと考えています。私たちはお客様にとっての頼れるビジネスパートナーとして、より良い未来の実現に貢献します。
顧客へ約束できること
お預かりする商品には、形状や重量、保管温度など、多種多様な条件が求められます。当社では、それぞれの商品に最適な管理方法を選定し、丁寧に保管を行っています。
例えば、商品の種類によって専用のエリアを設け、温湿度管理が必要な商品には適した環境を提供します。経験豊富なスタッフが商品ごとの特徴を把握し、細かな配慮を欠かさないことで、お客様の商品が万全な状態で保管されることを保証します。
さらに、24時間体制のサポートにより、お客様の緊急なニーズや突発的な対応にも素早くお応えします。「どんな条件でもお客様に安心をお届けする」という信念のもと、常に高品質なサービスを目指します。私たちは、お客様の期待を超える価値を提供するために、一つひとつの業務に誠実に取り組んでいます。
中長期的な姿
当社は、時代の変化に応じた倉庫管理を追求し続けます。現場での効率化を図るため、必要に応じた新しいシステムやツールを導入し、働きやすい環境を整備します。同時に、現場スタッフの教育やスキルアップを推進することで、サービスの質を向上させています。
また、地域社会への貢献を重要視し、地域に根ざした物流サービスを提供することで、社会全体に良い影響を与えられる企業を目指しています。これからも、お客様の事業の成長を支える存在として、そして社会から信頼されるインフラの一部として進化を続けます。持続可能な未来を見据えながら、物流の可能性を広げる挑戦をしていきます。
経営企画部
経営企画部杉内弘明
2006年入社
部門について
経営企画部は、会社の未来を切り開く中心的な役割を担っています。経営戦略の立案や事業計画の策定、予算管理、リスク管理といった重要な業務を通じて、会社の舵取り役としての責任を果たします。また、データ分析や最新のテクノロジーを活用して、会社の長期的な成長と発展を支える重要な存在です。他の部署とも密に連携し、会社全体の目標達成に向けて、一丸となって取り組んでいます。
顧客へ約束できること
私たちは、革新的な物流技術と効率的な運営を駆使して、お客様の事業活動をサポートし、収益の向上に貢献します。経営企画部は、精度の高いデータ分析を基盤に、物流プロセスの最適化を推進し、高品質で効率的な物流サービスを提供しています。さらに、お客様の多様なニーズに応じて、優れたQCDF（品質、コスト、納期、フレキシビリティ）ときめ細やかな対応を実現し、お客様の満足度向上とビジネスの成長を支援します。
中長期的な姿
経営企画部は、業界の変化を先取りし、中長期的な視点から戦略を構築して、会社の持続的な成長を実現します。AIやIoTなどの先進技術を活用したプロセス管理や、サプライチェーンの最適化を推進し、業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立していきます。また、変化に柔軟に対応できる人材の育成と、組織づくりにも力を入れ、社会に対して常に価値を提供し続ける企業を目指しています。
安全保証・品質保証部
安全保障・
品質保証部赤沢末広
1986年入社
部門について
安全保障品質保証部は、私たちの会社の中で、安全性と品質の最前線を担う、極めて重要な部門です。ここで働くことは、会社全体の安全基準を策定し、それが厳守されるようにすること、そしてリスクを未然に防ぐための管理と予防策を実行することに直接関わるという、やりがいに満ちた役割を担うことを意味します。また、品質管理と監査を通じて私たちのサービスの卓越性を保ち、従業員や顧客に対するトレーニングと教育プログラムを展開することで、安全性と品質の向上を常に目指しています。この部門での仕事を通じて、顧客の信頼を築き、私たちの競争力を支える重要な一翼を担うことができます。
顧客へ約束できること
私たちの物流サービスは、高い安全基準を基盤とし、交通事故の撲滅に向けて努力することで、顧客にとって安心して商品を預け、確実に届けることができる信頼性の高いサービスを提供します。商品の安全性と品質は常に保証され、私たちは品質管理の向上に日々努めています。顧客のニーズや要望に対して迅速かつ適切に対応し、競争力のある価格設定を通じて顧客のコスト削減をサポートすることをお約束します。
中長期的な姿
安全保障品質保証部として、私たちは先進的な技術を取り入れ、従業員の継続的な教育を推進することで、さらに安全性と品質を高めていきます。リアルタイムの監視システムやAIを活用し、リスクを早期に発見して効果的な対策を講じます。また、持続可能な環境に配慮した取り組みを推進し、顧客との信頼関係をより一層強化していきます。ここで働くことは、最先端の技術を駆使し、未来の安全と品質をともに築いていくことを意味します。